Razão para o projeto: entender a história e funcionamento da empresa, e auxiliar na imersão na mentalidade de como a marca se posiciona e resolve seus problemas.


A Estante Virtual é uma plataforma digital voltada para a compra e venda de livros novos e usados em todo o Brasil. Parte da rede de varejo Magalu, o Estante Virtual reúne 135 mil sebos, oferecendo mais de 16 milhões de livros novos e usados para uma base de 5 milhões de usuários. Desde o seu lançamento, a Estante Virtual já vendeu mais de 23 milhões de livros.

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Fundada em 2005, a Estante Virtual foi um dos primeiros marketplaces de nicho no Brasil, sendo adquirida pela Livraria Cultura em 2017 e pela rede varejista Magalu em 2020. O site estantevirtual.com.br está na posição 10450 entre as páginas mais acessadas do mundo, 380 no Brasil e 30 na classificação regional de ciência e educação, de acordo com o Similarweb.

Entendimento da marca

Conectamos vendedores e leitores, ampliando a diversidade literária e o acesso à leitura por meio de uma plataforma tecnológica e inovação com capital e time 100% nacional. A Estante Virtual foi lançada em 2005 reunindo acervos, até então dispersos, em um único portal de oferta de livros para facilitar a vida de leitores, em busca de diferentes obras. Desde então, nossa rede de parceiros não para de evoluir, sem falar na conquista de novos leitores todos os dias. Somos referência, sobretudo no segmento acadêmico, reunindo apaixonados por literatura em todo o país.

História

A empresa nasceu em 2005, como fruto da insatisfação de seu fundador, André Garcia, com a experiência de procurar livros em sebos que, na maioria das vezes, não tinham o acervo catalogado. Em outubro do mesmo ano, a primeira versão do serviço online foi publicado com 12 sebos cadastrados, 10 mil volumes disponíveis, um plano de entrada para sebos que quisessem cadastrar até 2000 livros por R$ 49,90/mês e uma taxa entre 8% e 12% por cada livro negociado.

Ao longo do crescimento da empresa, ajustes foram feitos para melhorar o relacionamento entre a Estante Virtual e seus parceiros fornecedores. Em 2010, o site chegou ao seu primeiro milhão de usuários, e em 2016, o serviço dispunha de 2400 sebos cadastrados e 15 milhões de livros no acervo. Em 2017, foi adquirida pela Livraria Cultura e, em 2020, foi transferida para a rede Magalu por R$ 31 milhões.

Diferenciais

A Estante Virtual, como intermediária, oferece diferenciais tanto para pessoas físicas compradoras quanto para parceiros vendedores. Entre diferenciais que atendem aos dois públicos, encontram-se o maior acervo de livros usados do Brasil e uma comunidade de pessoas apaixonadas pela leitura.

Para vendedores, a Estante Virtual oferece uma equipe de suporte exclusiva, focada em desenvolvimento de negócios, resolução de problemas, a possibilidade de venda de títulos novos e mensalidades atrativas para vendedores iniciantes. 45% das vendas do Estante Virtual acontecem fora da região Sudeste.

Para compradores, a Estante Virtual dispõe de um acervo de 16 milhões de títulos com preços até 50% mais baixos que edições novas, a possibilidade de adquirir edições antigas, esgotadas e até raras de certos títulos, uma equipe dedicada de suporte ao cliente em todas as fases do pedido e curadoria para leitores aficcionados no site e nas redes sociais.

Público-alvo

A Estante Virtual tem como público-alvo para venda pessoas que buscam livros específicos com preços mais baixos, pessoas que têm uma relação afetuosa com a leitura e até colecionadores amadores de livros raros.

Entre vendedores, a Estante Virtual tem preferência por pequenos e médios sebos espalhados pelo país, que vêm na plataforma uma oportunidade de expandir suas vendas e escoar livros antigos em estoque.

Produtos

A plataforma da Estante virtual permite a compra e venda de livros novos e usados, com diferentes edições e estados de conservação. Os preços variam de acordo com a disponibilidade de determinada edição e o preço de um volume similar no mercado de livros novos.

Referências