As personas elaboradas para este projeto têm o objetivo de refletir os objetivos, metas, frustrações, dificuldades e a personalidade dos usuários da Estante Virtual.

Phelipe Rodrigues

• 25 anos, solteiro, introvertido.
• Lê para ser uma pessoa consciente.
• Trabalha como atendente num curso de línguas. Sonha em dar uma vida melhor para sua mãe e ser exemplo na família.
• Tem um smartphone para falar com amigos e pagar contas, e um notebook velho para navegar na Internet, pesquisar e baixar livros de meios alternativos.
• Já comprou online, mas não tem o hábito por causa do baixo poder aquisitivo. Também não faz muitas compras presenciais pelo mesmo motivo.
• Lê nos fins de semana, tendo na estante livros de fantasia, sociologia e quadrinhos clássicos de segunda mão.
• Costumava visitar um sebo perto do trabalho antes da pandemia, e pretende retomar o hábito na volta ao trabalho presencial.
• Conheceu a Estante Virtual no Google, virou cliente durante a pandemia, mas pretende voltar para comprar livros em falta no sebo que costuma visitar.
• Em livrarias tradicionais, os livros têm preços além do que Phelipe pode gastar. Na Estante Virtual, Phelipe consegue preços mais em conta, mas toma cuidado com preço de frete.

Perfil completo

Marta Fonseca

• 48 anos, divorciada, extrovertida.
• Lê para manter a mente ativa.
• Trabalha como revisora e transcritora. Sonha em dedicar-se integralmente a seus livros.
• Tem um smartphone apenas para ligar e trocar mensagens no WhatsApp; também tem um desktop velho para ver e-mails e revisar textos.
• Já fez compras online com ajuda do filho, mas aprendeu a fazer compras na Estante Virtual durante a pandemia. Fazer qualquer outra tarefa no computador além do trabalho é quase impossível para ela, sem ajuda .
• Lê quase todos os dias, em casa ou no parque, onde encontra as amigas para discutir leitura e a vida cotidiana.